Visszatérítés / Visszaküldés / Csere
Visszatérítések:
Ha nincs megelégedve a kapott áruval, kérhet visszatérítést és visszatérítést. 30 napos pénzvisszafizetést biztosítunk.
Lépjen kapcsolatba velünk az info@wonderspace.shop címen
Visszatérés:
Ha bármilyen okból szeretné visszaküldeni vagy kicserélni rendelését, szívesen segítünk! A visszaküldést a vásárlástól számított 30 napon belül elfogadjuk. Termékét visszaküldheti bolti jóváírásért, másik termékért vagy visszatérítésért az eredeti fizetési módra.
Kérjük, vegye figyelembe a következő kivételeket a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk alól:
· Az akciós termékek véglegesek, és nem visszaküldhetők vagy cserélhetők.
· A visszaküldött termékeken még mindig rajta kell lennie a címkéknek, és azokat az eredeti termékcsomagolásban kell visszaküldeni
· A visszaküldött tételeken nem lehetnek látható kopás vagy használat nyomai.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kövesse az alábbi
lépéseket:
Lépéseket egyértelműen kell megfogalmazni, és hivatkozni kell a releváns oldalakra, például az online portálra.
1. Válaszoljon a rendelést visszaigazoló e-mailre, és kérje meg, mely termékeket szeretné visszaküldeni.
2. Nyomtassa ki az előre fizetett visszaküldési szállítási címkét, amelyet e-mailben kap.
3. Küldje vissza nekünk az összes tételt a mellékelt címke használatával.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit keres, az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.
Ha bármilyen kérdése van ezzel a folyamattal kapcsolatban, kérjük, írjon az info@wonderspace.shop címre.
Az alábbi információkat kell megadnia az e-mailben
1. Rendelési szám
2. A visszaküldendő vagy cserélendő termékek címe
3. Bizonyíték képeket mutatott hibás elemeket
Köszönjük a nekünk nyújtott nagy támogatást.