Reembolso/Devolución/Cambio

Si está buscando devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarlo! Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puede devolver su producto por crédito de la tienda, un producto diferente o un reembolso al método de pago original.

Tenga en cuenta las siguientes excepciones a nuestra política de devolución y reembolso:

· Los artículos con descuento son finales y no se pueden devolver ni cambiar.
· Los artículos devueltos deben tener las etiquetas aún puestas y deben devolverse en el empaque original del producto
· Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de desgaste o uso.

Para iniciar una devolución, complete los siguientes pasos:

Sus pasos deben establecerse claramente, con enlaces a páginas relevantes, como su portal en línea.

1. Responda al correo electrónico de confirmación de su pedido para solicitar qué productos desea devolver.
2. Imprima la etiqueta de envío de devolución prepaga que recibirá por correo electrónico.
3. Envíenos todos los artículos utilizando la etiqueta provista.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.