Rückerstattung/Rückgabe/Umtausch

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, sind wir hier, um Ihnen zu helfen! Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Sie können Ihr Produkt gegen eine Gutschrift, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückgeben.

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

· Reduzierte Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
· Zurückgegebene Artikel müssen noch Etiketten haben und in der Originalverpackung des Produkts zurückgesandt werden
· Zurückgesandte Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Ihre Schritte sollten klar gegliedert sein und auf relevante Seiten, wie z. B. Ihr Online-Portal, verlinken.

1.Antworten Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail, um anzufragen, welche Produkte Sie zurücksenden möchten.
2. Drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett aus, das Sie per E-Mail erhalten.
3. Senden Sie alle Artikel mit dem bereitgestellten Etikett an uns zurück.

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.