Rückerstattung/Rückgabe/Umtausch

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, sind wir für Sie da! Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Sie können Ihr Produkt gegen eine Gutschrift, ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:

· Rabattierte Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
· Zurückgesandte Artikel müssen noch mit Etiketten versehen sein und in der Originalverpackung des Produkts zurückgegeben werden
· Zurückgesandte Artikel dürfen keine sichtbaren Abnutzungs- oder Gebrauchsspuren aufweisen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Ihre Schritte sollten klar dargelegt sein und auf relevante Seiten verweisen, beispielsweise auf Ihr Online-Portal.

1.Antworten Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und fragen Sie an, welche Produkte Sie zurückgeben möchten.
2.Drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett aus, das Sie per E-Mail erhalten.
3.Senden Sie alle Artikel mit dem mitgelieferten Etikett an uns zurück.

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.